Centrul de presa

NU DEVENI VICTIMA ÎNŞELĂCIUNILOR

Data:

17/06/2009

Sursa:

IGPR

La nivelul întregii ţări, de la începutul anului 2008 şi până în prezent, au fost sesizate 1443 fapte de înşelăciune prin intermediul telefoniei mobile, constând în aceea că, autori necunoscuţi, recomandându-se ca fiind reprezentanţi ai unor firme de telefonie, contactează părţile vătămate pe telefonul mobil, determinându-le să reîncarce cartele telefonice cu diferite sume de bani sau să cumpere diferite produse, pentru care trebuie să achite în prealabil anumite sume de bani.

Autorii sună de pe un telefon cu număr ascuns sau afişat, cerând victimelor datele personale, sub pretextul verificării contului, ori pentru îndreptarea unor erori în factura de plată.

De asemenea, aceştia le comunică victimelor faptul că sunt câştigătorii unor premii în bani sau produse electronice, că au de plată contravaloarea unor convorbiri internaţionale, sau că vor beneficia de un număr însemnat de minute gratuite.

Eventual, este recomandat şi un alt număr de telefon, unde cel înşelat poate suna pentru a nu avea dubii în privinţa autenticităţii mesajului sau a discuţiei purtate.

După ce a convins victima să accepte operaţiunea, îi solicită acesteia să tasteze de pe telefon, sau îi indică numărul contului bancar unde să efectueze operaţiunea de plată a serviciilor, autorul intrând astfel în posesia unor sume de bani.

Prejudiciul cauzat poate varia de la 15 – 20 de euro, până la 400 – 600 euro, în unele cazuri ajungând la suma de 10.000 lei.

Victimele sunt convinse că au vorbit cu un angajat al societăţii unde făptuitorul se recomandă că lucrează şi îşi îndreaptă reclamaţia iniţial către societatea respectivă sau către Agenţia Naţională de Protecţie a Consumatorilor.

În urma cercetărilor întreprinse de poliţişti s-a reuşit identificarea şi trimiterea în judecată a 31 de autori, dintre care 11 erau încarceraţi în penitenciare (Jilava, Ploieşti, Bacău, Mărgineni, Miercurea Ciuc).

De menţionat este faptul că cercetările în aceste cauze sunt dificile, având în vedere că prevederile Legii nr. 298/2008 privind reţinerea datelor generate sau prelucrate de furnizorii de servicii de comunicaţii electronice destinate publicului sau de reţele publice de comunicatii specifică faptul că datele de identificare de la operatorii de telefonie mobilă se obţin numai pentru infracţiuni grave, aşa cum sunt ele definite de Legea nr. 39/2003 privind prevenirea şi combaterea criminalităţii organizate şi numai cu avizul judecătorului.

Faptele prezentate nu fac parte din categoria infracţiunilor grave, aşa cum sunt definite în legislaţie, neputând fi întotdeauna solicitate date de la operatorii de telefonie mobilă pentru identificarea suspecţilor, fapt ce îngreunează cercetările.

Recomandări pentru a preveni înşelăciunile prin telefon sau SMS:

- dacă primiţi mesaje sau apeluri pe telefoanele mobile, sunaţi operatorul de telefonie pentru a vă confirma dacă este în derulare vreun concurs sau vreo campanie de premiere a abonaţilor;

- de regulă, orice campanie derulată de operatorii de telefonie mobilă este intens mediatizată, atât pe canalele de televiziune cât şi în presa scrisă, printr-o publicitate agresivă;

- câştigătorii premiilor în autoturisme, aproape în toate cazurile, majoritatea campaniilor fiind lansate în Bucureşti, sunt invitaţi la sediul societăţii (personal şi cu cartea de identitate în original) pentru întocmirea tuturor formalităţilor legale de punere în posesie şi mediatizarea acestei activităţi pentru a demonstra seriozitatea campaniei;

- când vi se solicită anumite sume de bani, pe care trebuie să le trimiteţi în anumite conturi sau prin orice alte mijloace, fără să fiţi siguri că în schimbul lor puteţi primi ceea ce vi se promite, cereţi cât mai multe date despre persoana care vă solicită sumele sau propuneţi o întâlnire cu aceasta, pentru a se legitima şi să o puteţi verifica, sau sesizaţi la Poliţie aceste aspecte dacă vi se pare ceva în neregulă pentru a putea preveni acest gen de înşelăciune;

- nu comunicaţi nimănui - prin intermediul mijloacelor de telefonie, internet, fax - datele dumneavoastră de identificare sau ale firmei în care vă desfăşuraţi activitatea. Recomandarea este valabilă şi pentru codurile de reîncărcare sau parolele personale;

- firmele de telefonie al căror client sunteţi vă transmit date sau solicitări doar prin numere scurte – compuse din 3 sau 4 cifre – în niciun caz prin intermediul unor numere normale, de client, ori prin apelare de pe un număr necunoscut/privat/ascuns;

- nu daţi curs unor solicitări venite din partea unor persoane care pretind că reprezintă firme cu renume naţional sau internaţional, operatorii naţionali de telefonie, diverse reprezentanţe ale unor producători de electronice, de automobile sau societăţi de asigurări. Aceştia îşi abordează victimele prin mesaje scrise tip SMS sau e-mail şi, întotdeauna, le anunţă că au câştigat un premiu foarte tentant;

- notaţi numărul de telefon de la care aţi fost contactat sau de la care aţi primit mesajul de tip SMS, numele persoanei care vă contactează, calitatea în care se prezintă şi păstraţi atât apelurile cât şi mesajele SMS, pentru ca aceste date să poată fi verificate de către organele de cercetare penală, în eventualitatea în care aţi fost deja prejudiciaţi;

- nu expediaţi sume de bani prin mandate on-line, nu depuneţi bani în contul unor persoane necunoscute şi nu comunicaţi codul de reîncărcare al unor cartele telefonice unor persoane necunoscute care vă solicită acest lucru!

-fiţi suspicios atunci când prin telefon sunteţi anunţat că aţi câştigat premii în bani sau obiecte;

- o metodă prin care puteţi să clarificaţi situaţia este de a da dumneavoastră telefon la firma respectivă pentru a verifica veridicitatea anunţului primit;

- nu furnizaţi niciodată prin telefon, unor persoane necunoscute, date personale sau alte informaţii care, în mod obişnuit, sunt confidenţiale (ex.: codul PIN de la card);

- nu tastaţi pe telefon nici o combinaţie de cifre la solicitarea interlocutorului.

CENTRUL DE INFORMARE ŞI RELAŢII PUBLICE